× Система "СТЭК-ТРАСТ"

Добавление доверенности

8 года 3 мес. назад #212 от eridan66
Добрый день!

При добавлении доверенности в ПП "СТЭК-Траст" регулярно появляется сообщение об ошибке (в файле).
Не зависит от того, какая по счету доверенность у абонента - появляется как при добавлении 2-ой, 3-ей доверенности, так и при для вновь добавленных абонентов. Иногда удается завести доверенность с 5-15 раза...

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

8 года 3 мес. назад - 8 года 3 мес. назад #213 от Mr. Bubbles
Добрый день!
Необходима информация, какую именно ошибку выдает программа (дословно, или желательно скриншот), как выглядит доверенность, какая версия ПО.
Телефоны техподдержки: Екатеринбург (343) 204-76-54, Челябинск (351) 729-95-52.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

8 года 3 мес. назад #214 от eridan66
1. Высылаю скриншот. Жаль, что документ WORD не предусмотрен правилами форума.
2. Очень неудобно, что пришлось ждать полдня, чтобы сообщение появилось на форуме и можно было добавить рисунок.
3. Удивительно, почему сообщение попало в тему "Отчетность в Росстат".
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

8 года 3 мес. назад - 8 года 3 мес. назад #216 от Mr. Bubbles
1. Спасибо за информацию, мы обязательно рассмотрим данное предложение.
2.На форуме, в связи с модерацией сообщений, происходит их публикование только после проверки данного сообщения модератором. Это нужно для того, чтобы исключить спам и захламление тем ненужными сообщениями. Данная информация тоже будет принята к сведению, и мы постараемся максимально облегчить Вам использование форума.
3. Категория размещения темы выбирается пользователем при создании темы. Данное поле называется "Категория" и находится над полем "Тема".

По поводу вашего скриншота. Это логическая ошибка в Вашей базе данных, для её устранения Вам нужно связаться с техническим отделом по телефонам: Екатеринбург (343) 204-76-54, Челябинск (351) 729-95-52 и спросить Юрия. Вам помогут исправить эту ошибку.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

8 года 3 мес. назад #217 от Mr. Bubbles
Тема перенесена в раздел "Технические проблемы".

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

8 года 3 мес. назад #220 от eridan66
Хорошо, попробуем.
В прошлый раз, когда звонили тех.специалистам, был совет удалить все лишние доверенности. Это был не Юрий.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.